Вход в личный кабинет:
Обратная связь:

сервис Чат

Расчет стоимости проекта Задать вопрос менеджеру

  Понятие чата

 Под чатом (от англ. chat - болтать) понимают программу, предназначенную для обмена текстовыми сообщениями в режиме онлайн. У такого общения есть свои плюсы по отношению к другим способам разговора в сети – аудио, видео звонкам и электронной почте:

  • - Нет необходимости мгновенного ответа. Это значит, вы можете подумать и тщательно сформулировать своё сообщение, прежде чем его увидит ваш собеседник;
  • - Не нужно заботиться о дресс-коде, макияже, правильной дикции или плохом знании иностранного языка. Партнёры вас не видят, не слышат, и не видят, как вы пользуетесь электронным переводчиком;
  • - Отсутствие передачи интонаций и мимики (кроме, разве что смайликов) не вынуждает вас изучать основы актёрского мастерства – нужно лишь выбирать слова;
  • - Общение происходит быстрее, чем посредством электронной почты. И зачатую быстрее, чем при телефонном звонке, когда вы не можете, например, передать большую ссылку (URL) на Интернет-ресурс.
  • - Не требуется знать полностью предмет разговора, детали уточняются в ходе общения.

 Кому нужен чат?

 Этим средством коммуникации могут пользоваться практически все люди, ведь всем нам иногда нужно общаться с тем, кого в одном кабинете или квартире с нами. И при этом собеседники могут находиться сколь угодно далеко. Иногда, есть смысл общения в сети даже тем, кто находится в одном кабинете – не всегда ваш разговор может быть доверен посторонним ушам или вы просто не хотите отвлекать остальных коллег от работы. Часто небольшие рабочие вопросы легко решаются посредством коротких текстовых сообщений, а не походом в другой цех, а тем более поездкой в отдалённый филиал. В ходе проведения групповых видеоконференций, участнику может потребоваться задать вопрос или высказать пожелание ведущему или докладчику. Не всегда удобно просить для этого слово и выступать у всех на виду, особенно если вопрос малозначительный и неинтересный для остальных. Для решения этой задачи можно воспользоваться чатом, где есть возможность отправки личного текстового сообщения нужному адресату. Ещё одна часто используемая возможность в конференциях от ВидеоПорт – это запрос слова у ведущего при проведении селекторного селекторных совещаний. С помощью чата можно это сделать, обсудить с ведущим тему доклада, время и очерёдность выступления и т.п. Если участнику нужно покинуть видеоконференцию, он также может сделать это, передав лишь текстовое сообщение ведущему, и не отвлекая остальных от обсуждения.

 Что нужно для чата?

Для использования чата в серверной системе VideoPort необходима установленная на компьютере тех пользователей, которые планируют общаться посредством текстовых сообщений, клиентская часть программного обеспечения VideoPort SBS, VideoPort SBS Plus или VideoPort Enterprise. При этом можно послать сообщение и тому абоненту, кто в данный момент отсутствует в сети, он получит его сразу после подключения. Если вы хотите пообщаться с человеком, с которым в данный момент времени не ведётся видеоконференция, у него также должно быть установлено клиентское ПО от Видео Порт и он должен быть записан в адресной книге.

 Принципы работы текстового чата

 Начать общение посредством чата можно двумя путями:

  • - из адресной книги, путём вызова мышкой контекстного меню;
  • - из видеоконференции посредством специальной пиктограммы в главном окне.

 запуск чата.jpg

 После запуска модуля чата, нужно написать первое (обычно приветственное) сообщение нужному адресату.

 адресная книга.jpg

 Ваш партнёр получит уведомление об этом событии.

 окно сообщения чата.jpg

 И при согласии на общение, у него открывается окно чата.

 окно чата.jpg

Если вы участвуете в групповой видеоконференции, существует возможность не только общаться в чате с кем-то отдельно, но и отправлять групповое (широковещательное) сообщение всем абонентам. Для того чтобы не путаться в собеседниках, разговор с каждым из них отображается в отдельной вкладке окна чата, также имеется своя вкладка для групповых сообщений.

Оборудование

Обычно, для общения в чате используется стандартная компьютерная клавиатура. Но бывают моменты, например, за границей, когда русскоязычной клавиатуры нет в наличии. В этом случае пользователь может набирать текст с помощью транслитерации («транслитом») – тогда русские буквы пишут латинскими символами. Naprimer, takim obrazom. Ещё удобнее пользоваться виртуальной русской клавиатурой – специальной программой с иконками русских букв, нажимая на которые мышкой, можно набирать кириллические символы.

Теги: Видеоконференции , VideoPort , Чат

 
Назад в раздел