Вход в личный кабинет:
Обратная связь:

ПРОДУКТЫ НА ОСНОВЕ ASTERISK

ПРОДУКТЫ НА ОСНОВЕ ASTERISK

 

            Программные модули на базе телефонной платформы Asterisk нашли широкое применение как для целых компаний, так и для отдельных структурных подразделений. Основное применение таких систем – автоматизация работы с клиентами (абонентами, партнёрами и т.п.) через имеющиеся каналы связи. Возможно построение полноценных call-центров, которые примеряются во множестве отраслей современной экономики. Приведём примеры тех сфер, где наиболее часто и эффективно используются подобные системы:

    торговые предприятия, розничные и оптовые;
                информационные и диспетчерские службы;
                строительные и транспортные организации; 
                туристические фирмы и гостиничные комплексы;
                учебные заведения; 
                финансовые, кредитные и страховые фирмы;
                медицинские учреждения;
                предприятия связи.

И этот список далеко не полный. Какие же задачи решаются с помощью систем на базе телефонной платформы Asterisk? Вот наиболее часто встречаемые:

    Создание электронного секретаря (виртуальный офис);
                Организация службы заказов по телефону; 
                Техподдержка, создание горячих линий в том числе с бесплатных федеральных номеров; 
                Рекламные, информационные и маркетинговые акции; 
                Реализация голосовых меню (IVR) сколь угодно сложных конструкций; 
                Проведение опросов и анкетирования; 
                Распространение коммерческой информации, рекламы, привлечение потенциальных клиентов;
                Проведение телеголосований, интерактивных игр; 
                Ведение актуальной базы данных о контрагентах, клиентах и т.п.

 

IP ATC Магнаком™ на базе  Asterisk® предоставляют отличную возможность отказаться от громоздких, дорогих, слабо-производительных и плохо-расширяемых систем АТС,  доминирующих на  рынке телефонной связи.  

Основное преимущество программного обеспечения Asterisk® для IP телефонии, это многозадачность и неограниченные возможности в использовании всего спектра телефонного оборудования, в подключении любых  возможных  типов телефонных линий (аналоговых ТФОП, SIP, ISDN, E1), внедрение всех современных возможностей и сервисов телефонии, получаемых Вами только при покупке очень дорогих аппаратных систем АТС, которые также имеют в дальнейшем ограничения по расширению. Покупая  IP ATC Магнаком™ на базе Asterisk® Вы получаете: неограниченное масштабирование системы связи в Вашей компании, различные дополнительные сервисы и возможности, максимальное удешевление всей междугородней и международной связи. Управление Вашей системой телефонии осуществляется через удобный и функциональный Web-интерфейс,  в котором не составляет труда разобраться даже неспециалисту, что даёт возможность быстрого вмешательства в настройки Вашей Телефонной станции и изменения всех её параметров и настроек без вмешательства технического специалиста по Asterisk. Для Вашего удобства ниже  представлены основные варианты наших телефонных станций на основе Asterisk®. Их различия заключаются лишь в уровне производительности системы телефонии, рассчитанным исходя из количества Ваших возможных внешних линий, количества  внутренних абонентов Вашей компании, и предустановленных сервисов.  

 

Варианты сотрудничества: 

  •  Наша компания не будет Вам навязывать какое-то конкретное «железо», конкретный «бренд».  Наши предпочтения носят лишь рекомендательный характер.  Мы не стремимся заработать на компьютерной технике, поэтому для Вас иногда будет удобнее самим подобрать компьютерную или серверную технику нужного форм-фактора, производительности и возможности модернизации, с учетом наших пожеланий. Вы можете сами подготовить необходимое оборудование, но при этом нужно учитывать, что качество техники должно удовлетворять нашим требованиям в бесперебойности работы АТС. Возможно использование и Вашей готовой рабочей станции или сервера, но с учетом надежности работы программно-аппаратного комплекса. Главное – это взвешенный подход в выборе «железа», где нужно учитывать совместимость оборудования. При подборе оптимальной конфигурации необходимо правильно подсчитать нужное количество слотов сопряжения (иногда и с учетом «на будущее»), учесть проблемы с прерываниями на материнских платах (проблемы были выявлены опытным путём).  
  •  Вы можете доверить нам подбор, закупку и подготовку всего спектра оборудования, для того чтобы Вы имели возможность купить решение под ключ в одном месте, не нагружая Ваших сотрудников дополнительными не свойственными им задачами при осуществлении совместного с нами проекта. Необходимо заметить, что у каждого клиента свои задачи, и свои проблемы совместимости. Мы продаем «коробочные» решения, которые максимально учитывают большинство Ваших потребностей, но еще и имеют возможность доработки под ваши конкретные задачи.  Любой конкретный законченный проект, это плод Ваших пожеланий с учетом рекомендаций наших инженеров. Инженера будут воплощать Ваши пожелания на основе готовых коробочных решений. Мы дорожим нашими клиентами и надеемся на долгосрочное сотрудничество. 

Существенные преимущества решений IP телефонии Magnacom™: 

Возможность интеграции с оборудованием любых производителей; 

Возможность построения совмещенных сетей с поддержкой ТФоП; 

Автоматизация бизнес-процессов в компаниях заказчиках; 

Существенная экономия при звонках на мобильные телефоны, на междугородные и международные номера ; 

Доработка программного обеспечения под требования компании-заказчика; 

Регулировка и управление системой через русскоязычный web-интерфейс(работает с любым браузером); 

Программные продукты на базе ПО Asterisk® не требуют приобретения лицензий на линии и продление срока использования системой; 

Интеграции с большим количеством баз данных клиентов; 

Расширенная логика маршрутизации звонков; 

Высокая функциональность; 

Отказоустойчивость в работе; 

Возможность интеграции с сетями GSM; 

Возможность интеграции с базами данных и CRM/ERP системами; 

Подключение по Ethernet, Wi-Fi; 

Возможность масштабирования системы. 

Быстрая и квалифицированная Техподдержка; 

 

Мы предлагаем своим клиентам несколько вариантов поставки решений: 

 

Доработка ПО заказчика под конкретные потребности телефонии компании – внесение изменений в существующую систему клиента, системная интеграция с базами данных клиента , разработка дополнительных модулей, необходимых заказчику; 

Поставка диска с нашим ПО на базе Asterisk® в комплекте с инструкцией по инсталляции системы Linux,  паспортом продукта с описанием всего функционала модуля, и инструкцией по эксплуатации системы; 

Поставка готового продукта (индивидуального решения) – подбор всего спектра оборудования проекта: сервер (рабочая станция), IP телефоны, шлюзы, гарнитуры, платы IP телефонии, доставка, инсталляция ПО и подключение оборудования; 

Модуль IP ATC PBX Asterisk® Модуль IP ATC PBX Asterisk®

Модуль Автообзвон Asterisk® Модуль Автообзвон Asterisk®

Модуль Факс-Сервер Asterisk® Модуль Факс-Сервер Asterisk®

Модуль Аудио-конференция Asterisk® Модуль Аудио-конференция Asterisk®

Модуль Magnacom™ Запись телефонных разговоров  Asterisk® Модуль Magnacom™ Запись телефонных разговоров Asterisk®

Модуль Magnacom™ Биллинг Asterisk® (Карточная система) Модуль Magnacom™ Биллинг Asterisk® (Карточная система)

Модуль Magnacom™ GSM шлюз Asterisk® для предприятия Модуль Magnacom™ GSM шлюз Asterisk® для предприятия

Модуль Информационно-Справочная система Asterisk® Модуль Информационно-Справочная система Asterisk®

Модуль Голосовая почта Asterisk® Модуль Голосовая почта Asterisk®

Модуль Call-центр Asterisk® Модуль Call-центр Asterisk®

Теги: Asterisk , Magnacom , IP ATC , PBX , Call-центр , Запись телефонных разговоров , IVR , Автоинформатор , Биллинг , Факс-сервер , Аудиоконференция , Голосовая почта , Автообзвон , Информационно-справочная система , GSM-шлюз